ΕΕΤΤ: Προσοχη στις “Δωρεαν” Διεθνεις κλησεις!

Σε ανακοίνωση της η Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), καλεί τους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεχτικοί αναφορικά με τις κλήσεις που πραγματοποιούν σε αριθμούς τηλεφώνων πέραν της επικράτειας! Το τελευταίο διάστημα όπως αναφέρεται, έχουν πραγματοποιηθεί καταγγελίες σχετικά με υπερχρεωμένους λογαριασμούς από κλήσεις σε χώρες του εξωτερικού οι οποίες όμως θεωρούνταν ως “δωρεάν” από πλευράς καταναλωτών, σύμφωνα πάντα με τις διαφημίσεις στα πακέτα των εναλλακτικών παρόχων!

Η επιτροπή εξετάζει τις καταγγελίες για να εξακριβώσει εάν πρόκειται για παραπληροφόρηση από πλευράς των παρόχων είτε εάν συμβαίνει παράβαση του κώδικα δεοντολογίας ώστε να γίνουν παρατηρήσεις και να επιβληθούν κυρώσεις όπου χρειάζεται.

Καλό θα ήταν να εξετάζετε με προσοχή τους όρους χρήσης κάθε συμβολαίου, να ελέγχετε τα μικρά γράμματα καθώς και να ενημερώνεστε για τις χρεώσεις σε υπηρεσίες και προσφορές τις οποίες είναι υποχρεωμένος ο κάθε πάροχος να αναφέρει αναλυτικά!